Иногда клиенты мне присылают скриншоты из hh и спрашивают: «Почему столько отказов? Со мной что все так плохо?» Большое количество отказов в личном кабинете кандидата связано не только с нерелевантным опытом или слабым резюме. Иногда это связано с тем как устроена работа платформы и метриками работодателей. У компаний на hh есть показатель — индекс вежливости работодателя. Он показывает кандидатам и системе, насколько корректно компания работает с откликами. В индекс входят несколько факторов: — какой процент откликов работодатель просматривает, — как быстро реагирует, — и отвечает ли вообще на отклики кандидатов. Почему это важно для работодателя. Этот показатель влияет на несколько вещей: ▶️ репутацию компании в глазах кандидатов (соискатели видят, отвечает ли компания на отклики) ▶️ доверие к вакансиям ▶️ на позицию вакансии в поисковой выдаче hh Алгоритмы площадки учитывают активность работодателя. Если отклики разбираются быстро, кандидаты получают ответы, отправляются приглашения/отказы — система понимает, что вакансия «живая», и она лучше ранжируется в поиске. Поэтому рекрутерам важно разбирать отклики и отвечать на них. И если резюме непонятно, не сильное, не релевантное вакансии, то кандидату отправляется отказ, это делается вручную или автоматически, так как у компании есть функция «Авторазбор откликов» с ИИ-помощником. Поэтому я всегда рекомендую: если вам действительно интересна вакансия или компания, даже если на hh пришёл отказ, попробуйте найти прямые контакты и написать HR-менеджеру или нанимающему руководителю напрямую. Так вероятность попасть на собеседование становится выше, а уровень нервозности от количества красных строк со словом «отказ» в личном кабинете — заметно ниже.