Почему-то захотелось написать этот пост. Написала — и теперь думаю: а зачем и надо ли его вообще публиковать. В общем, наверное, вы догадывались, что я не святая, но на днях я сделала совершенно не свойственную для себя вещь… Начнем с того, что утром я проснулась в плохом настроении. Без причины. Просто так бывает. Перед работой решила заскочить в ПВЗ забрать заказы свои. И наткнулась на НЕЕ. Тетеньку к 60 примерно, которая тоже видимо проснулась в плохом настроении. То она цокала и громко возмущалась, что я взяла не те ножницы для проверки товара, потом что разрезала пупырку как то не так и все это обсуждая с другими клиентами как я НЕ ТАК распаковываю товары. В общем ОБЫЧНО я не трачу ресурсы на подобные ситуации, ухожу и больше не возвращаюсь, но тут что-то взыграло (бедная тетя🙈). — ТЫ почему себя так ведёшь? — громко и очень грозно спросила я ошалевшую женщину. — А что я ТАКОГО сделала? — совершенно зря она задала этот вопрос 😇 И тут… видимо вся моя накопленная предпринимательская боль просто обрушилась на неё. Я выдала ей лекцию уровня «кризис бизнеса в стране»: что вокруг ещё 4 ПВЗ в пешей доступности, что предпринимателям и так тяжело удерживать клиентов, платить аренды, зарплаты и налоги, а она так легко этими клиентами разбрасывается — цокает и глаза закатывает. Ты где себе работу найдешь в твоем возрасте, если я сообщу твоему руководителю о твоем поведении и он камеры посмотрит как ты тут цокаешь? Да. Это всё сказала я. Я. Женщина сначала опешила, потом начала заикаться и извиняться. Но на последок я ее еще и добила, что буду заказывать ВСЕ теперь только в этот ПВЗ и приходить и смотреть как она себя ведет. Мамадарагая, кто меня укусил?! Во-первых до сих пор почему-то стыдно. Во-вторых весь день было окончательно испорченное настроени. И вот думаю теперь. Сильный человек — это не тот, кто никогда не срывается. А тот, кто не путает принципиальность с агрессией.