Контролируйте заявки в MAX с помощью бота от Doma.ai С 2026 года мессенджер MAX — официальный и обязательный канал связи между УО и жителями. Это дополнительный поток заявок, которые нужно вручную читать, сортировать и передавать исполнителям. Мы сделали обработку заявок в MAX понятными и управляемыми: разработали бота, который принимает и помогает обрабатывать заявки из MAX и позволяет держать входящий поток обращений под контролем. Вот что он умеет: — Автоматически формирует заявку с типом, приоритетом, SLA и вложениями из чата в CRM-платформе Doma.ai. — Помогает работать с обращениями в привычном процессе: назначать ответственных, ставить сроки, фиксировать историю и контролировать выполнение. — Возвращает в чат номер и статус заявки — житель видит работу по своему обращению. Чем это удобно для вас: — Обращения не теряются — все фиксируется в одной системе; — Меньше ручной сортировки и переадресаций; — Контроль сроков и статусов заявок. Делаем сложный государственный канал управляемым и понятным с помощью бота от Doma.ai: clck.ru/3SX7bZ