Спасти бизнес, когда продажи рушатся 😵‍💫 Компания много лет на рынке, пищевое производство. Очень высокое качество продукта, но маркетингом особо не занимались. Ограниченный пул клиентов, которые заказывают постоянно. Новые клиенты не приходят, старые постепенно уходят туда где качество и сервис чуть похуже, но цена существенно ниже. Высокая сезонность. Продажи падают. Владельцы производства - семейная пара - не знают что делать. То ли закрывать, то ли перезагружать. Решили перезагрузить и начать с ребрендинга. Тут я и узнал об этом проекте. Изнутри проекта никогда не видно где точка роста и куда идти. А особенно не видно, если прикипел к бизнесу всей душой. Всегда нужен трезвый и рациональный взгляд со стороны. В данном случае не надо проводить ребрендинг. На него потратится время, внимание и финансы, но он не принесет вообще никакого результата. Нужно корректировать бизнес-модель и убирать сезонность. А вот как именно это делать - для этого надо собрать цифры и увидеть что и от каких клиентов дает выручку в низкий сезон и усиливать это. А продажи в высокий сезон будут бонусом к денежному потоку, а не фундаментом. Сбор цифр и их анализ поможет трезво посмотреть на ситуацию. Обязательно нужно делать стороннему человеку с высокой насмотренностью, который не погружен в текущую ситуацию и не будет оправдывать падение продаж "случайным" уходом одного крупного клиента, а сможет трезво увидеть всю картину целиком. В моем случае притормозили ребрендинг и начали с анализа. 99%, что ребрендинг вообще не понадобится - и деньги сэкономятся и выручка быстрее увеличится.