Почему важно описать методологию работы и иметь скрипт для общения! С Олей - Доулой из Бразилии мы на первом созвоне определили, что важно сейчас сделать, чтобы клиенты поняли ценность сопровождения, чтобы Оля уверенно вела беседу и не терялась на видео-…