«Потребительская способность снижается и люди экономят на себе, маржа падает из-за налоговой реформы» От части так и есть, идёт рациональное потребление и одновременно не уменьшаются затраты на здоровье, на сохранение долголетия. Всё хотят зарабатывать и прекрасно чувствовать себя Такие диалоги звучали и в воздухе витало напряжение , как выживать малому бизнесу На встрече были владельцы клиник разных направлений и 50% представителей IT решений. Я всё понимаю, что без помощи IT никуда, но первое касание совершает именно человек. И таких касаний сейчас от 5 и выше. Все пришли к выводу, выживут на рынке те, кто оказывает высокий сервис, включит эмпатию и человечность. И здесь работа с мышлением, состоянием, командой, смысловые офферы, системный анализ данных, больше оффлайн мероприятий для клиентов. Борьба не за рынок или нишу, а за клиента, причём из позиции тотальной уверенности и опоры. Лидер - продолжение бизнеса и миссии в которой зашиты ценности. У меня есть стойкое ощущение, что сокращения людей в будущем будет по одному параметру: обратная связь клиента после оказания услуг. Следовательно, очень важно подходить к работе с любовью, огнём , я никого не пугаю, просто важно заняться собой и состоянием. Что касаемо продаж, они будут у тех, кто будет закладывать в продукт или услугу изменения жизни на всех уровнях: психическом, физическом, эмоциональном, финансовом. К этому мы все идём👐 P.S. только один лектор мне понравился - было много энергии в нём и ему нравилось то, что он делает. Его ценность - это команда, а потом бизнес-процессы Мой MAX