В ЧЕМ РАЗНИЦА🔤 Продолжаем тему менторства и наставничества — ваши реакции говорят о том, что вам интересно ☺️ 📌 В ноябре прошлого года АЦ ВЦИОМ подвел итоги исследования наставничества: почти половина опрошенных считают, что наставник необходим в период адаптации и получения новых навыков При этом в запросах компаний мы все чаще слышим слово менторство как замена наставничества Разберемся? НАСТАВНИЧЕСТВО 🔵Суть: передать опыта от опытного сотрудника к новичку 🔵Девиз: делай как я 🔵Что делает наставник: — Показывает, как правильно выполнять задачи — Отвечает на вопросы как? и что? — Дает готовые алгоритмы и шаблоны — Контролирует выполнение 🔵Пример: Старший менеджер по продажам сидит рядом со стажером, показывает скрипты, учит заполнять CRM, дает образцы коммерческих предложений Подробнее про наставничество можно почитать здесь и здесь МЕНТОРСТВО 🔵Суть: помощь в развитии через советы, поддержку и наводящие вопросы 🔵Девиз: я помогу тебе найти свой путь 🔵Что делает ментор: — Задает вопросы типа "что ты думаешь?", "какие есть варианты?" — Делится своим опытом, но не навязывает готовые решения — Фокусирует на самостоятельном поиске ответов — Помогает осознать сильные стороны и зоны роста 🔵Пример: Топ-менеджер встречается с руководителем среднего звена. Вместо "сделай так" он спрашивает: "какую проблему ты видишь? Какие способы решения уже пробовал? Что мешает?". И вместе они приходят к решению, которое созрело у самого менти В реальной работе наставник иногда выходит за рамки инструкций и начинает наставлять, а ментор — объяснять конкретные технологии Чтобы понять разницу на практике, можно "примерить" оба подхода. Приходите на стенд👩‍💻🧑‍💻👨‍💻👨‍🏫на выставке Game&Learn. Мы представим игру "Путь мастера". Она о менторстве — о том, как растить профессионалов, раскрывая их уникальность