Пока большинство отдыхало и ела салатики, мы в Родвард Академии провели на каникулах мини-запуск нового курса (ладно, я тоже ел и целых два дня катался на лыжах!). Рассказывать про это я начал вот в этом посте, а сейчас будут результаты 😽 Потому что на самом деле в проекте и до этого всё было неплохо. Курсы продавались, аудитория была лояльной, результаты у учеников — реальные. Не было ощущения, что «всё сломалось» или «срочно надо спасать бизнес». Но было другое ощущение и достаточно давно: что проект упирается в потолок 🥲 Один основной продукт. Одна понятная, но узкая аудитория. Формат, который работает, но поднадоел. И чем дальше, тем очевиднее становилось: если ничего не менять, будет стабильно, но без развития. И вот в этот момент мы решили не переделывать продукт на ту же тему, что уже делали 2 раза, а сделать шаг в сторону. Запустить совершенно новый курс под более широкую аудиторию, с другим форматом и новыми офферами. Честно скажу: мы не шли в этот запуск с ожиданием «сейчас разорвёт». Основная цель была гораздо приземлённее: понять, зайдёт ли вообще эта идея рынку и готовы ли люди за неё платить. Поэтому я не стал изобретать сложные схемы. Взял то, что уже хорошо работало в проекте, и пересобрали под новый продукт. Запустились в праздники осознанно, потому что в этот период трафик дешевле. И получили подписчика меньше 50 рублей — в 2,5 раза дешевле, чем до Нового года. Но самое важное было не в цене подписчика. До этого был (и есть!) курс на одну конкретную боль - запуск речи. Ты не можешь сделать 10 продуктов на эту тему, она узкая. А сейчас мы взяли широкую тему комплексного развития детей и распилили по разным сегментам (в данном случае по возрастам детей), что дало возможность: — снизить порог входа (меньшая цена и более точное попадание), — уменьшить страх покупки (опросы ЦА показали, что им комфортнее покупать на год), — заложить фундамент под увеличение LTV (то есть время жизни клиента, сколько покупок 1 человек у вас сделает). Да, часть людей не купила именно в этот запуск, потому что возраст не совпал. Но это было ожидаемо и осознанно. Мы понимаем, что этих людей доберём дальше, в следующих потоках.😊 А теперь, если честно, самый ценный момент этого запуска. Он показал не только, что работает, но и что мы недорабатываем. Повторных покупок оказалось меньше, чем хотелось бы.🙁 А это про работу с текущими клиентами, про коммуникацию и форматы взаимодействия. И именно этот вывод стал для меня самым полезным. Потому что трафик можно докупить. Формат можно поменять. А вот системная работа с клиентами — это то, что делает проект устойчивым в долгую, особенно когда рынок нестабильный, а реклама дорожает. Через пару недель мы запускаем следующий поток, уже на другой возраст. И я обязательно расскажу, подтвердились ли эти выводы. А пока жду от вас 🔥