1.9Kпросмотров
4 марта 2026 г.
Score: 2.1K
Как Роспотребнадзор покрывает МТС при навязывании sim-карт при подключении домашнего интернета На просторах интернета появилась жаркая дискуссия о том, как МТС навязывает sim-карты при подключении домашнего интернета. И если вы вдруг отключаете sim-карту (отказываетесь от нее), у вас происходит блокировка лицевого счета домашнего интернета. Об этом кейсе я писал еще осенью 2025 года. Но я забыл выложить продолжение этой истории. А заключалось оно в подаче обращение в Роспотребназдор (РПН). Ибо все в телеком-сообществе понимают, что подобные вещи противозаконны. Все, кроме МТС и регуляторов. Ответ из РПН пришел интересный. Заявителю (то есть мне) предлагалось представить доказательства "причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (сведения об оплате, претензия в адрес ПАО «МТС», ответ от ПАО "МТС" т.д.)". Как вы понимаете, не имея субъектных правооотношений ДО заключения договора, предъявлять какие-то материальные претензии к оператору связи глупо. Потому что а) МТС не обязан отвечать на такие запросы, поскольку вы еще не абонент б) никаких материальных потерь вы не понесли. Но я не успокоился и решил позвонить исполнителю этого обращения: г-ну Николаеву Дмитрию Викторовичу. Где этот чиновник в полном смысле этого слова под запись разговора выдает: даже если бы и были такие доказательства, никаких нарушений в деятельности МТС Роспотребнадзор не видит. Ибо не понимает разницу между видами услуг связи, а именно: оказанием услуг доступа к сети Интернет (телематические услуги связи) и услуги радиоподвижной связи. Для него это одно и то же. И тот факт, что это две разные лицензируемые услуги его вообще не смущает. Пересматривать свой ответ от отказался. А то, что эта проблема задевает интересы миллионов граждан, ему, видимо, вообще плевать. Вот вам пример, когда оператор связи (в данном случае МТС) в угоду искусственной накачки своих показателей (инвесторы же этого ждут в отчетах?) плевать хотел на закон, а надзорное ведомство этому потворствует. Поскольку мне придется еще раз вернуться к этому вопросу через пару месяцев, видимо, будем понуждать МТС к исполнению закона. Может даже через суд. Ну заодно ФАС подключим, ибо это монопольный провайдер в моем ЖК, который через договорняки с УК, видимо, не пускает больше никого. Других вариантов подключения пока нет. Полный ответ РПН в комментариях.