Знаете, как освободить поддержку от 60% рутинных задач? И мы — нет. Но в следующий вторник наши друзья из Юздеска проводят вебинар «ИИ в поддержке — минус 60% рутины», там и узнаем. Мы, как всегда, про классные бесплатные мероприятия рассказываем и вам ❤️ Что обещают показать: ✔️ как ИИ проверяет качество ответов операторов и находит ошибки, которые обычно остаются незамеченными; ✔️как подсказки помогают оператору мгновенно получить готовый ответ на вопрос клиента; ✔️ как ассистент улучшает уже написанный ответ — делает его понятнее, вежливее и структурированнее; ✔️ и как ИИ-агент может отвечать клиентам самостоятельно, снимая нагрузку с первой линии поддержки. Увидим эксперимент Во время вебинара понаблюдаем за небольшим экспериментом: сравним, как отвечает оператор и как тот же ответ формулирует ИИ, и посмотрим, как это влияет на скорость и качество поддержки. Как попасть 📆17 марта в 16:00 (МСК) — регистрируйтесь, чтобы узнать больше