При проверке качества теплоснабжения в квартирах управляющая компания измерила температуру воздуха, но не проверила нагрев радиаторов. Правомерно ли это? Согласно п. 5.2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утверждены Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170), система отопления должна обеспечивать: - поддержание комфортной температуры в помещениях (не ниже допустимых норм); - равномерный прогрев всех отопительных приборов. Однако основным критерием качества отопления является именно температура воздуха, а не батарей. Это подтверждается Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354). Услуга отопления считается надлежащей, если: - в жилых комнатах не ниже +18°C (в угловых – +20°C); - допустимо снижение на 3°C ночью (с 0:00 до 5:00); - превышение нормы не более, чем на 4°C. Почему не замеряют температуру батарей❓ Правила № 354 не рассматривают нагрев радиаторов как показатель качества отопления. Главное – температура воздуха в помещении. Если она соответствует нормативам, то даже при прохладных батареях услуга считается оказанной правильно. Что делать, если в квартире холодно❓ 1) Проверить температуру воздуха – если она ниже нормы, составить акт (с участием УК). 2) Обратиться в УК или ТСЖ с требованием проверить систему отопления. 3) Подать жалобу в ГЖИ или Роспотребнадзор, если проблема не решается. Замер температуры радиаторов не обязателен, если воздух в квартире соответствует норме. Но если в доме холодно, нужно действовать – требовать проверки и перерасчета за отопление.