Очень странные (на первый взгляд) дела, но… полезные 😉 Т-Банк открыл свою фрод-рулетку «Ловушка для мошенников» для всех желающих. Как это работает: банк в реальном времени перехватывает звонки мошенников и перекидывает их на подготовленных людей, которые готовы поговорить «о жизни, ЖКХ и безопасности счёта» чуть дольше, чем мошеннику хотелось бы. Мошенник уверен, что попал на очередную жертву, но пока аферисты разговаривают с вами, они тратят свои время и деньги и цель очень простая: как можно дольше держать жулика на линии, поэтому чем естественнее вы себя ведёте, тем дольше он тратит своё дорогое «рабочее» время. - каждому участнику доступно до 10 звонков в день - засчитывается звонок, который длится дольше 15 секунд Теперь, когда участвовать могут все старше 18 лет, в эту воронку будут попадать ещё больше «специалистов по безопасности». В общем, если вы давно хотели сделать что-нибудь полезное и немного жестокое по отношению к телефонным аферистам - вот практически идеальный инструмент. P.S.: напрашивается следующий шаг - специальный "skill" во всех крупных контактных центрах страны для "разминки" ребят в поддержке... 😉 #нереклама