Добрый день! Саммит руководителей ОЦО уже начался! В этом году мы выбрали концепцию «Шесть граней идеального ОЦО». И первую «грань», то есть секцию «Эволюция ОЦО: от оптимизации к трансформации» открыл доклад Ольги Долженко, руководителя службы сопровождения бизнеса ОЦО, Т2. Она рассказала о построении системы качества в ОЦО. О двухкратном росте без смены команды с использованием ИИ и автоматизации – выступление Максима Шачнева, co-founder компании Aivel (АйвЭл), Партнера конференции. Как привить сотрудникам культуру высокой производительности? Ответила Екатерина Румянцева, генеральный директор, ОМК-Центр Единого Сервиса. Завершает секцию Круглый стол «Как руководителям адаптироваться к изменениям и эффективно управлять командами в быстро меняющейся среде». #CFORussia_Live