Мысли из вечерних бесед с СТО ("А как вам удаётся разделять работу и личную жизнь?" - читайте в моей новой книге "Никак") и очередные параллели менеджмента и психологии. Часто слышу и от людей снаружи компании, да и внутри менеджмента тоже, про то, что мы с людьми "нянчимся", "носимся", и что надо как-то пожестче - выговаривать, заставлять, угрожать увольнением, и вообще, развели тут детский сад. Но в защиту нашей позиции есть несколько убеждений и утверждений. Как говорится, change my mind - а как вы это сделаете, комменты-то закрыты) 0. Для сравнения - психотерапия устроена таким образом, что человек, находясь в безопасном пространстве с безопасным терапевтом в отношениях доверия может в своём темпе взрастить то, что не успело вырасти в родительской семье, где ему скорее приходилось эмансипироваться - то есть быть эмоционально взрослым, оставаясь физически ребенком, когда он был к этому не готов, и это становилось травмирующим опытом. Хотелось бы, и чтобы первое место работы для человека тоже было достаточно безопасным местом, где он сможет дорастить в себе то, что нужно для своей карьеры и успеха. И да, это много часов бесед с какими-нибудь менеджерами, и подростковые протестные кризисы и свержение идеалов - но об этом подробно в другой раз. 1. Большие корпорации не могут себе позволить уделять столько внимания людям, чтобы дать им время и место, чтобы безопасно "довзрослеть". Большие компании могут тратить много времени и сил, чтобы нанять зрелых сотрудников, но это очень дорого им обходится и всё равно не сработает в тех объемах, в которых им необходимо. Скорей всего люди вырастут вопреки или останутся в том состоянии, в котором пришли в компанию. Но не благодаря - этим просто никто не занимается и это может происходить только стихийно. 2. Крутые продукты и уникальные технологические решения в конечном итоге могут создать только зрелые люди. 3. Все наши сотрудники хороши и достаточны сами по себе даже в стартовом или кризисном своём состоянии. Мы можем только помочь усилить то, что было изначально. А иногда даже нужно просто не мешать. С "надо как-то пожестче" даже не хочу спорить, потому что насилие порождает только большее насилие. Получилась ли из этого подхода выдающаяся компания с невероятными финансовыми показателями? В течении 11 лет в перерывах между разработкой сложных и замечательных технологических решений для бизнеса нам удавалось заработать на хлеб с маслом. Но, кроме того, абсолютно точно получилось невероятное поддерживающее и безопасное коммьюнити уже на территории нескольких стран, которое будет существовать даже в том случае, если юридического лица существовать не будет.