Как мы боролись с перелидозом 💉➕ В Турции помимо подключения таксистов к Yandex.Go мы занимаемся ещё подключением курьеров. С курьерами вышла загвоздка. Желающих подключиться много, а лицензий на курьерскую деятельность мало. В итоге — ДДоС-атака сотнями заявок с таргета Facebook. У 95% лицензии нет. Мы подключаем только с лицензией. Что происходило CAC (стоимость привлечения курьера) улетал за 95$ при допустимом 30$, тупо из-за того, что мы не успевали всё разобрать. Но это полбеды. Отдел подключения завален пустыми звонками. Лицензия есть? Нету. Хорошего дня, до свидания. Сотни таких в день. А у нас ещё заявки от таксистов - и они на втором плане из-за завала. Либо ресурс менеджера идёт на таксистов и курьеры лежат мёртвым грузом, либо на всё сразу, но страдает подключение таксистов. Теряли деньги в обе стороны. Как решили Собрали автоматизацию на n8n с ИИ-агентом. Агент обучен на том, как выглядят лицензии на курьерскую деятельность в Турции. Лид-форма с загрузкой документа. Агент проверяет - заявки только с подтверждённой лицензией падают в Bitrix. Результат 95% неликвида отсеивается автоматически. CAC вернулся к 30$. Менеджеры работают с целевыми клиентами, время обработки заявки стабилизиорвалось до 5–10 минут. Важно: лид-форма с вопросом «есть лицензия или нет» не работает. Все ставили рандом. Спаслись верификацией документа. Про автоматизацию Стараюсь такими решениями закрывать буксующие процессы в бизнесе. Дашборды с метриками, отчёты, рутинные проверки. Далеко не везде нужны ИИ-агенты — многие задачи решаются простой автоматизацией без LLM. Но благодаря ИИ в разработке эти инструменты стали дешевле и быстрее. Раньше это было для корпораций, сейчас доступно малому и среднему бизнесу. Если есть процессы которые буксуют — пиши, разберём: @buninand