«Почему вы не продаете? И что с этим делать?» Сначала давайте договоримся о терминах. Убеждение - это то, во что мы верим сейчас. Оно складывается из опыта, наблюдений, выводов, сделанных в детстве, когда мы ещё не умели фильтровать чужие оценки. Убеждения управляют ходом наших мыслей и действий. Они были полезны тогда, когда сформировались. Но жизнь меняется, а убеждения автоматически не обновляются. Помните, как в детстве одежда становилась тесной? Вроде та же, но двигаться неудобно. С убеждениями так же. В какой-то момент они начинают жать, а мы даже не подозреваем, что не просто пытаемся влезть в штанишки, что нам малы, там мы еще пытаемся натянуть чужие штанишки. Подробнее об этом я писала тут - в первом письме-разрешении. Итак, штанишки, то есть убеждения жмут. Жмут, когда нужно продавать, когда нужно назвать цену, когда нужно попросить оплатить уже проделанную работу, когда нужно заявить о себе. И кажется, что дело в маркетинге. Но часто дело в старом «костюмчике». Понимаете, "я работаю собой" или "я работаю с душой" или "я вкладываюсь в то, что делаю" не равно "Я и есть моя работа". Хотя, безусловно, работа - часть нашей идентичности- один из ответов на вопрос «кто я?» Но то, что мы отождествляемся с работой порождает путаницу. Поэтому как только дело доходит до продаж, предложение услуги сливается с оценкой личности. 💬 «Дорого» значит, я переоцениваю себя. 💬 «Я подумаю» я плохой специалист. 💬 Перенесли встречу меня не уважают. 💬 Не купили я недостаточно хорош(а). На самом деле: Продажи - это процесс предложения. И обратная связь дается на предложение.Не на вас. Но если продажи каждый раз пугают или ранят, значит, внутри они всё ещё связаны с самооценкой. И тогда продавать правда больно. Потому что это кажется не про услугу, а про «примут меня или нет». Буду ли я любим или буду отвергнут? Клиент не отвергает вас. Он не купил сейчас. И это всё. Недавно от меня отписалась коллега, которая была на консультации по продвижению и осталась этой консультацией довольна. И вот спустя 2 месяца отписка. Ранило ли меня это? Нет. Потому что: Иногда у клиентов/подписчиков нет времени. Иногда нет ресурса. Если говорить о продажах, иногда люди могут вообще не понять, что вы предлагаете. Иногда они и правда не готовы. Но это все не равно: «со мной что-то не так». Если процесс продажи каждый раз задевает значит, вы продаёте не продукт. Это значит, что бессознательно, Вы защищаете свою ценность. И пока убеждения не отделены от личности, продавать будет очень тяжело. Не потому что вы не умеете, а потому что внутри нет разрешения. И это разрешение не появляется от изучения целевой аудтории. Оно появляется, когда меняется отношение к продажам, когда вы смогли переработать убеждения. Когда вы по-настоящему чувствуете: мне можно предлагать, называть свою цену, быть видимой, отказывать тем, с кем я не хочу работать. Поэтому сегодня важное письмо-разрешение и его послание: мне можно разделять! "я работаю собой" не равно "я и есть моя работа" Забираете себе такую напоминалку?