Очерки из рабочих переписок с отделами продаж: - Подскажите, пожалуйста, почему лид #N346 квалифицирован как неквал? - Потому что мы с ним связались через 2 дня после его заявки, а он уже заключил договор с нашим конкурентом. Вы можете привлекать нам качественные Лиды, которые дожидаются наших звонков? - 🗿 - Уважаемый менеджер, почему эта заявка с прошлой недели в CRM висит необработанная? - Да потому что, в поле Имя клиент написал «Анар» - у нас такая аудитория не покупает… - А по этому лиду почему нет обратной связи? - Мы ему позвонили, он трубку не взял - Так он же в комментариях указал «Не звонить, писать в мессенджер» - Мы всегда звоним, в мессенджерах навязываться не будет. Если ему надо, сам перезвонит. Было бы смешно, если это было бы не правда. Но мы реально мониторим качество КАЖДОЙ заявки с рекламы, чтобы эффективно оптимизировать рекламу. Но не всегда отдел продаж рад нашим вопросам. Но штош поделать, работа у нас такая 🤷🏻‍♀️