Полгода назад мы впервые задумались над тем, что мы и для кого мы. Тогда мы быстро приняли решение отталкиваясь от того, кто нам платит деньги: Мы получаем деньги от школ, поэтому они и есть наши клиенты. А мы представляем из себя что-то похожее на маркетинговое агентство. Сегодня утром я вернулся из Москвы, где мы с партнёром за 3 дня навыхаживали 30 000 шагов и новое мнение насчёт своих клиентов и ценностей, которые мы хотим давать им. Всё-таки наши клиенты — люди, которые заходят на сайт. Их интересы и будут для нас в приоритете. 🔹У нас должен быть удобный функционал выбора и сравнения курсов, который повысит шансы человека подобрать себе подходящий курс. Нам нужно придумать схему выбора курсов (понять, как людям стоит выбирать курсы, чтобы они им не разочаровались), донести эту схему до пользователя (как-то подсветить, на что обращать внимание) и технически реализовать это всё на сайте (фильтрами и другим функционалом). Такая цель находится в гармонии с SEO, потому что будет улучшать поведенческие факторы. Сейчас я вижу нашу задачу именно в том, чтобы создать возможность человеку сделать выбор. Но не определять со своей стороны какие курсы лучше, а какие хуже. Хотя с этим можно поспорить. И похоже я сам это сделаю в следующем посте 😅 🔹 Мы определились, что для реализации своей задачи готовы в моменте где-то упускать монетизацию. Это значит, что на нашем сайте не всегда будет выше курс, с которого мы больше заработаем. Но если то, что мы делаем окажется ценным, то в долгую это будет выгодно. 🔹 Ещё одна ценность — быть ресурсом, которому доверяют. В нашем случае это будет не такое доверие, как когда ты покупаешь сковородку, увидев её в сторис у любимого блогера. Например, если я ищу информацию, как сделать визу в Испанию, то в выдаче Яндекса сразу высматриваю Тинькофф Журнал, потому что верю в актуальность информации там. Заходя к нам на сайт посетитель будет знать: — перейдя по ссылке он не купит курс у мошенника. — цены и характеристики актуальны. — отзывы оставлены реальными учениками, а не переписаны нейросетью с другого сайта (в реальности может позволить себе только Тинькофф, потому что большинство рассрочек на курсы оформляются через них). — на сайте собран достаточный ассортимент курсов (не только те, что есть в CPA-сетях). 🔹 Когда мы сделаем шаг от агрегатора к маркетплейсу, то появятся дополнительные ценности: скидки или дополнительный сервис при покупке курса через наш сайт. Здесь опять для сравнения идеально подходит Тинькофф со своими кэшбэками при покупке билетов или бронировании отелей. Но кроме кэшбэков Тинькофф даёт сервис. Не нужно вводить данные при покупке билета, можно связаться через них с авиакомпанией и т.д. -- Перечитал и кажется, что всё настолько просто, что и особой ценности то не несет. Но на практике я пока даже понятия не имею, например, как мы будем поддерживать актуальность информации по тысячам мелких школ, которые не дают никаких фидов. А ведь похоже в этой кажущейся простоте и есть смысл. Сделать удобный сайт с актуальной информацией, где ещё и не всё куплено — ценность.