Производительность труда и затраты: Лады, Лады, Лады.. Мне нравится западный подход к определению производительности труда. Производительность труда = оборот/количество штатных сотрудников (включая само занятых или self-employed in English) Прелесть его состоит в том, что тут нет никакого хитрого алгоритма , уникального для стройки или для ИТ сферы. Он универсальный: оборот/количество штатных сотрудников Например: 400 млн / 100 чел = 4 млн. руб Еще мне нравится , что этот показатель никакого отношения не имеет к издержкам. Например, при производительности труда, равной 4 млн руб на человека, легко может быть отрицательная прибыль. Соответственно, что нужно сделать ? Да, снижать издержки и повышать производительность труда, т.е. по сути масштабировать бизнес. Важно! Масштабировать- это не собрать вместо двух Лад две целых две десятых Лады , когда вы продадите только одну. Масштабировать - это, первое, смещать бизнес в сторону продуктов большей ценности для потребителя и создавать эту ценность; второе, продавать эту бОльшую ценность бОльшему количеству потребителей.