Корпоративная культура и управление 🥲 К сожалению за один день не понять, как не сдаться на милость хаосу и управлять кадрами по полной. Но инсайты все равно расскажу) Погнали! 🚀 №1 Воспитываем культуру плана Тут важна непримиримость к невыполнению плана! А то привыкаем к провалам, как к чашке кофе по утрам — и все, капец. Как внедряем? Сначала недряем планы во все отделы/звенья, синхронизируем их, а если обстоятельства изменились — корректируем их. №2 Ритм — наше все Каждый день фиксируем ключевые показатели. Так, чтобы глаз не замыливался. Утром встал, посмотрел — ага, тут недотягиваем, там — норм, и погнали работать. №3 Метрики по эталону Чувствуем, что пора обновиться? Сравнимся с конкурентами. Делаем сбор эталонных показателей, не стесняемся, просим у них данные, а взамен обещаем срез рынка. Как говорится, «ты мне — я тебе». №4 Регулярный менеджмент Планы продаж идут снизу вверх. Каждое 25-е число утверждаем новый план на следующий месяц — и вперед! План, факт — на месяц, неделю, день. Все прозрачно. №5 Рука на пульсе Каждое утро менеджер скидывает вдумчивый отчет по каждой категории товара. №6 База знаний Создаем базу знаний, чтобы новички не блуждали в потемках и могли быстро войти в ритм. №7 Конвейер новинок В отделе продаж нужны ребята агрессивные, энергичные. Тестируем товары, параллельно — не боимся новинок. Вдруг, где-то завалялась золотая жила) №8 Воронка найма Больше людей — больше роста. Без команды никуда, люди – главная ценность. №9 Управление — это профессия Предприниматель не всегда управленец, это надо помнить. Освоили управление — знания с нами навсегда. Знания по управлению не устаревают, в отличие от инфы из того же джема. №10 Обучения и наставники Учимся сами и учим команду. Под каждый запрос — свое обучение! С вас снова 50 🔥 с меня последняя пачка инсайтов касательно масштабирования бизнеса.