Я очень хорошо помню, что когда мы только открыли клинику, мы были очень дисциплинированными, аккуратными, скромными. Словно дети военных, которые хорошо и послушно учатся, переезжая из города в город, мы боялись нарушить наш баланс спроса, цены, затрат. Мы считали, взвешивали, экономили. Когда на нас обрушилась слава, в том смысле, что бренд Три сестры стал синонимом современной реабилитации, мы будто переехали в новую страну, которая не помнит уже потрясений, долины смерти и кассового разрыва. Это дает определённые свободы, новую планку целей, мечтаний, но в то же время приносит распущенность, если можно так сказать. То, что раньше закрывала одна медсестра теперь делают три помощника по уходу, найм стал правильным, но неповоротливым процессом с долгими сроками и бюджетами, добавились аналитики, менеджеры, консультанты, супервизоры… То что раньше было привилегией, незаметно стало новой нормой. И можно было бы только радоваться, потому что в достатке, ресурсах, творчестве и присутствующем самосознании, есть поиск и качественный рост. Но, увы, 2026 год обещает быть кризисным. Налоги подняли, рынок труда дефицитный, повышение цен для клиентов болезненно. И надо снова возвращаться к антикризисному плану, декларировать мысль, что это возможность, и мы со всем справимся. Но если разобраться, это значит, что по сути надо поменять поведение людей, команды, их привычки. Никто уже не хочет фигачить, быть сверхэффективным и думать на шаг вперед. На выходных мы провели стратсессию, где главная тема была операционная эффективность. Понятное обсуждение, деловое, с планами, расчетами, сценариями. Но все равно у меня было ощущение, что нет огня или страха провала. Что это какая-то сытая дискуссия в хорошем отеле, кофе-брейком и представлением, что все плохие сценарии не случатся, ну или как-нибудь мы их переживем. И вот, чтобы как-то присвоить важность этих обещаний, вечером после интенсивной работы мы сделали сонастройку. Это такая групповая рефлексия, которая помогает сформулировать ответ на вопрос: А зачем мне лично это надо? Не из страха (хотя иногда и из него), а из будоражащих фантазий. Как изменится моя жизнь, если мы добьемся этих целей? Это не обсуждения возможного бонуса, а фактически личная стратегия, как я буду расти, как будет меняться моя жизнь, моя карьера, мои отношения с профессией, командой, детьми, каких глобальных и социальных задач я смогу добиться, какие ценности добавятся в мою жизнь. И эта часть была очень увлекательной и по-настоящему живой. Кто-то видел себя, меняющего доступность реабилитации и сферу благотворительности, кто-то хотел взяться за цели не только медицинского толка, но и финансового как вызов своим способностям и новому опыту, кто-то говорил про переезд в теплое место, про изменение графика работы, про образовательные проекты и научные исследования. И, знаете, после этого вечера на следующий день я почувствовала шлейф надежности, уверенности и веры. Будто мы синхронизировались и повернули все вектора в одном направлении. Я чувствовала это и сегодня, по скорости ответов людей, по их четкости, точности, по тону и по собственному внутреннему огню, который разгорелся с новым оттенком страсти и голода по большим свершениям ❤️ *** На фото — наша топ-команда и мой гениальный Влад, который проводит ту самую сонастройку. А на экране море и наша воображаемая детская клиника на берегу