«Настя, ты поняла не совсем верно, я хотела тебе сказать, но забыла. Это не ложь. Ложь — это когда намеренно врут, а я нечаянно. Я не думала, что тебя подставит это, правда». Получила сегодня такое сообщение на работе. Не вдаваясь в подробности хочу поделиться с вами своими мыслями. Как я это вижу👇 Это попытка подменить понятия. Да, формально есть разница между умыслом и неосторожностью, но в работе важен результат. Если «забыла» важное — значит, не обеспечила приоритет, а последствия для меня те же: срыв сроков и потеря времени. Фраза «ты поняла неверно» лишь обесценивает мою реакцию и уводит от сути. Вместо признания ошибки — лекция о терминах. Я чувствую фальшь, потому что вижу несоответствие: слова про «не хотела» расходятся с фактом — информации у меня не было. Доверие строится на действиях, а не на непроверяемых намерениях. Короче, ждите подкаст про факапы в рабочей среде, у меня прилично историй собралось, буду делиться.