Постановлением Конституционного Суда РФ от 17.02.2026 №7-П признаны не соответствующими Конституции РФ п.3 и п.4 ст.26.1 Закона о Защите прав потребителей 👉Обстоятельства дела: Некий гражданин приобрел товар на сайте Интернет магазина и оплатил его доставку до пункта выдачи. После получения товара гражданин понял, что товар ему не подходит (по потребительским свойствам) и обратился к продавцу за разъяснением порядка его возврата, однако продавец пояснил, что на из сайте размещена информация об условиях возврата, согласно которым товар может быть возвращен покупателем при личном визите в любой розничный магазин торговый сети. 👉Гражданин просил согласовать возврат  почтой в связи с его существенной удаленностью от ближайшего магазина торговой сети, однако магазин ему отказал. Покупатель обратился в суд с требованием привлечь магазин к административной ответственности, суды трех инстанций ему отказали, указав, что Товар может быть возвращен почтой только при условии согласования с продавцом. Не согласившись с отказом, гражданин подал жалобу в КС РФ. 👉Вывод КС РФ: Нормы, закрепляющие права потребителя, в том числе на возврат товара надлежащего качества, проданного дистанционным способом, должны признаваться по общему правилу императивными, если они направлены на обеспечение его защиты как слабой стороны договора! 👉Суд постановил, что законодатель должен внести изменения в действующее правовое регулирование, поскольку нормы Закон о защите прав потребителей не устанавливают для потребителя возможность возврата дистанционно приобретенного товара надлежащего качества, дистанционном способом. До внесения соответствующих изменений, потребитель вправе возвращать такой товар любым способом, обеспечивающий возможность проверки товара. В настоящее время Закон о защите прав потребителей не конкретизирует способы возврата товара приобретенного дистанционным способом, а способ возврата, предусмотренный в договоре продавцом, зачастую может нести для покупателя необоснованно большие расходы на возврат, - комментирует адвокат УОКА Новрузова Алина.