Чек-лист: 5 признаков, что ваш командный чат — это склад задач Проверьте не «в теории», а по последней рабочей неделе. 1. Задачи формулируются фразами «Посмотри, пожалуйста», «Надо бы», «Давай обсудим позже». Без результата, дедлайна и ответственного. 2. Важное тонет в ответах Задача пришла утром — к обеду она уже между «ок» и гифкой с котом. 3. Решения живут в переписке Созвон прошёл, договорились. Через два дня никто не помнит — о чём именно. 4. Повторы — норма Одну и ту же задачу объясняют разным людям по несколько раз. Потому что «где это было — непонятно». 5. Контроль выглядит как напоминания Не «посмотреть статус», а «напомнить в чате». И каждый раз — с ощущением, что вы кого-то дёргаете. Если совпало хотя бы 2 пункта — это не проблема людей. Это проблема формата работы. В следующих постах разберём, как вытаскивать задачи из чатов: — без новых ролей, — без тяжёлых регламентов, — на реальных рабочих сценариях. Напишите в комментариях, какой пункт сейчас ярче остальных горит в вашей работе.