Как одна авиакомпания убила мой перелет Вчера летала в Новосибирск. Как бы расстояние не близкое и Коля оплатил мне доп питание. В итоге, когда пришло время кушать, мне принесли маааленький ролл и лишили основного обеда🤯. Это нигде не было указано. Просто потому что я оплатила доп. Я сильно завидовала соседям, у которых был полноценный обед, пришлось смотреть на всех голодными глазами😀. И это для меня вопрос про лояльность. Компания далеко не маленькая и неизвестная, очень даже раскрученная цвета свежей травы история 😀. Осадок остался прям конкретный, теперь ими буду летать только в крайнем случае🤷‍♂️. P.S. сто раз подумайте, если что-то подобное внедряете в своем бизнесе. Или хотя бы указывайте это на сайте при оплате, чтобы люди понимали что их ждет. Иначе рискуете просто потерять клиентов.