Вам не нужен отдел продаж 🤔 Найм стоит дорого, на поиск алмаза уходит кучу времени, а потом еще и нет лидов, которых нужно обрабатывать (мы молчим про расходы на телефонию) Мы запарились за вас и выстроили целую академию в 4 этапа для операторов нашего встроенного колл-центра 1. Отбор, который проходят только 4% кандидатов. Мы проверяем: - дикцию - грамотность - стрессоустойчивость - поведение в ситуациях - работу по скрипту 2. На обучении мы разбираем: — структуру звонка — что говорить, а что не говорить — как объяснить «откуда звонок», чтобы не получить негатив — как вызвать потребность — как корректно завершить звонок — как ставить статусы так, чтобы владельцу было понятно 3. На экзамене проверяем: — чистоту речи — работу по структуре — умение слушать — корректную фиксацию статуса 4. Также осуществляем постоянный контроль качества: — ежедневное прослушивание — разбор сложных звонков — обновление рекомендаций И важно: делаем ротацию операторов при снижении качества После запуска академии конверсия в квалификацию выросла на 7% Переходи по ссылке на сайт для регистрации и снизь стоимость лидов в 2-5 раз в нише с чеком от 15к Получай 50 подарочных идентификаций после пополнения 🤌 Официальный канал Ai-UP