Сегодня утром ко мне пришёл офис-менеджер небольшой компании И описал знакомую для многих ситуацию. Заявки по офису приходят куда угодно: — кондиционер сломался или нужно оформить командировку — пишут в общий чат — дверь не закрывается — пишут в личку — лампа перегорела — говорят генеральному директору Накануне административный директор поставила задачу офис-менеджеру: Нужна простая система заявок для офиса до конца недели. Компания небольшая — 45 человек. Нужно, чтобы сотрудник оставил заявку и она попадала офис-менеджеру. Что сделали: Решение реализовали сегодня же — за 1,5 часа. От простого тз → до работающего инструмента. Сотрудник открывает созданный сайт, который ИТ повесили уже на внутренний сайт компании и указывает: • локацию • тип проблемы • влияет ли на работу • описание • фото — После отправки заявка автоматически приходит в Telegram офис-менеджеру. Как это работает: Использовали максимально простую связку: Codex внутри GPT — написали ТЗ BotFather — создали Telegram-бота Netlify — разместили страницу с формой, чтобы проверить Дальше всё просто: форма отправляет заявку → бот пересылает её ответственному. Теперь сотрудник заполняет форму и приходит сообщение: Локация: 3 этаж Проблема: электрика Описание: висит криво розетка Можно сразу вызывать УК. Иногда задача, на которую закладывают неделю разработки, решается за полтора часа, если рядом ИИ и ты умеешь им пользоваться чуть больше чем задавать вопросы. Записали экран то, что получилось. Справочно-информационный материал, основанный на потребительском запросе.