🛒 Изменения в законе о защите прав потребителей: ограничены перегибы со стороны покупателей С 2026 года вступают в силу существенные изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей», которые меняют баланс интересов сторон в потребительских спорах. Во-первых, скорректированы правила взыскания потребительского штрафа (50 %). Суд вправе отказать во взыскании штрафа, если потребитель сам препятствовал добровольному удовлетворению требований либо если нарушение произошло не по вине продавца при его добросовестном поведении. Во-вторых, ограничен размер неустойки. Общая сумма неустойки теперь не может превышать цену товара, а суд получил более чёткие основания для её снижения при явной несоразмерности. В-третьих, запрещена уступка права требования штрафа и неустойки до вступления решения суда в законную силу. Это направлено на сокращение практики массовых «потребительских» исков через посредников. Также уточнены правила возврата технически сложных товаров: при возврате товара ненадлежащего качества учитывается стоимость аналогичного товара на рынке, а не только цена покупки. Я считаю, что данные изменения нужно было вносить давно. Благодаря этим перегибам потребители злоупотребляли правом направо и налево. Да и я вместе с ними, что уж.