⚠️Баги Директа: что делать, если автотаргетинг по бренду приносит мусор Недавно в двух проектах я столкнулась с одной и той же проблемой: в поисковых кампаниях с категорией автотаргетинга «Целевые - Запросы с упоминанием вашего бренда» начал массово появляться мусорный трафик. В первом проекте я использовала такую настройку в брендовой кампании, а во втором - для минимизации трафика по автотаргетингу. Кампании работают несколько месяцев, и раньше такого не возникало. 🔍Как проверить, есть ли в вашем проекте такая проблема? Открываем отчёт Поисковые запросы и выбираем фильтры (см. скрин 2): ➡️Тип условия показа: Автотаргетинг; ➡️Упоминание брендов в запросах: Запросы с упоминанием вашего бренда. ➡️Фильтр по умолчанию по количеству кликов нужно убрать ‼️Что делать, если видите много мусора? Экспортируем запросы в excel-файл. Я в отчёте для файла выбирала срезы: «Условие показа», «Категория таргетинга», «Упоминание бренда в запросах». В файле отмечаем цветом все мусорные запросы и отправляем его в чат поддержки Директа с просьбой исправить работу автотаргетинга. Через пару дней поддержка ответила: Мы проверили запросы в кампании № за период с 21 сентября по 21 октября вместе с разработкой Директа. Действительно, система ошиблась при подборе. Разработчики учтут это при дальнейшей доработке алгоритмов подбора. Также на баланс вернули средства за эти клики - 87,06 ₽ 😂. Но главное, что запросы стали значительно чище. Я в этом убедилась на проекте, где с такой же проблемой обращалась месяц назад. P.S. если не помогает, меняйте категорию таргетинга (например, Сопутствующие+бренд часто помогает в этом случае)