Когда ты не Татьяна, но очень хочется ей быть😊 Продумывать коммуникацию, всегда очень тонкая работа. Особенно в индустрии гостеприимства, где каждое действие - сигнал, а любая деталь - сообщение гостю: «ты нам важен». И вот появилась новость, которая настолько красиво демонстрирует этот принцип, что я просто обязана ей с вами поделиться!!! 25 января, в Татьянин день, почти во всех ресторанах Раппопорта ВСЕМ ТАТЬЯНАМ закрывают счёт до 10 000 рублей🎉 В заведении достаточно лишь показать паспорт! Конечно, это маркетинг. Но смысл, куда глубже… Это красивый, очень уважительный жест со стороны основателя и команды. Такой мягкий месседж: «Мы вас видим, ценим! Мы хотим сделать вам приятно». Именно так работает сильная коммуникация в гостеприимстве: не рекламные баннеры по всему городу, а внимание, которое создаёт драгоценную эмоцию🥰 И если Татьяна решит пройтись своим гастрономическим маршрутом, он может выглядеть примерно так: 1️⃣ «Белуга» - роскошный старт 100 г чёрной икры, оладьи и рюмочка Beluga. Идеальный «вход» в праздник 🥳 📍 Моховая, 15/1, стр. 1 2️⃣ «Воронеж» - тёплая гастрономическая пауза Борщ с говяжьим ребром, «Шатобриан» с чёрным трюфелем, бокал красного. 📍 Пречистенка, 4 3️⃣ «Китайская грамота» - отличный финал вечера Утка по-пекински, димсамы, хрустящий угорь и коктейли. Настроение в завершение вечера «шальная императрица»😁 📍 Сретенка, 1 И вот что в этом всём самое ценное: ресторатор не тратит миллионы на рекламу, он вкладывается в впечатления реальных людей. А это всегда возвращается отношением, доверием и желанием прийти снова. Люди становятся «адвокатами» бренда. Гениально, я считаю! Так что если у вас есть знакомая Татьяна, перешлите ей этот пост😊 Пусть успеет забронировать лучший столик♥️