Ошибка №1 в переговорах: много говорить, мало слушать Продавцы думают, что клиент купит от слов, но он покупает, когда его услышали. Секрет продаж — 80% слушай, 20% говори. Проверь завтра на встрече. Искусство слушать: как закрывать сделки, не продавая в лоб. Структура: 1. Ошибка — продавец давит. 2. Инструмент — активное слушание. 3. Пример из практики. 4. Результат: клиент сам просит предложение. Вéды Продаж