Синдром самозванца у тимлидов Всем привет, на связи Паша Филонов. #пашафилонов Хочу поговорить про ситуацию, с которой сталкиваются многие, когда их повышают — например, делают тимлидом. Казалось бы, всё хорошо: вам доверили больше ответственности, у вас появилась команда. Но в какой-то момент люди начинают приходить к вам с вопросами, обсуждать сложные темы, спрашивать совета. И внутри возникает странное ощущение: «Подождите, а почему вообще ко мне с этим пришли? Кто я такой, чтобы на это отвечать?». Это довольно типичное проявление синдрома самозванца. По моим наблюдениям, синдром самозванца довольно распространён среди людей из технических профессий. Во многом потому, что у инженеров по определению развито критическое мышление. Когда вы решаете техническую задачу, вы постоянно задаёте себе вопросы: — «А что будет, если это решение не сработает?» — «А где здесь слабое место?» — «А что может пойти не так?» По сути, вы критикуете собственные решения. И примерно тот же механизм начинает работать по отношению к самому себе. Появляются мысли вроде: — «А правда ли я заслуживаю этой роли?» — «А точно ли у меня хватает знаний, чтобы принимать такие решения?» Когда я впервые занял позицию, которую можно назвать лидовой, я ещё напрямую не управлял наймом и увольнением людей. Но по факту уже отвечал за направление: брал задачи, декомпозировал их, следил за решениями. В одном проекте мне было легче — я стоял у его истоков. Я не был самым первым разработчиком, но был одним из первых и хорошо понимал, как всё устроено. Но у меня была и другая ситуация: когда я пришёл на уже готовый проект и должен был занять там лидерскую позицию. И вот там синдром самозванца ощущался гораздо сильнее. В такой ситуации легко попасть в ловушку. Возникает ощущение, что вы должны всегда демонстрировать уверенность и делать вид, что разбираетесь во всём. Но на практике это не очень хорошая стратегия. Иногда действительно нужно просто сказать: «Доверьтесь мне, я знаю, что делаю» — и задать направление. Но бывают ситуации, когда лучше честно сказать: «Я не знаю» или «А можете объяснить, что это значит?» И, по моему опыту, ничего плохого от этого не происходит. Авторитет от этого обычно не падает. Иногда даже наоборот: людям приятно, что их спрашивают. Они с удовольствием делятся экспертизой. Есть ещё один важный момент. Внутри команды я скорее сторонник открытости. Можно спокойно показать, что вы чего-то не знаете и готовы разобраться. А вот в разговоре с руководством лучше транслировать уверенность. Это не значит делать вид, что вы всё знаете. Можно спокойно сказать: «У меня в команде есть нужная экспертиза, мы разберёмся». Даже если лично вы не знаете ответа, вполне возможно, что его знает кто-то из команды. Этот червячок никуда не денется Сам синдром самозванца, скорее всего, никуда не исчезнет. Этот внутренний червячок сомнения может оставаться довольно долго. Но это не обязательно плохо. Если у человека вообще нет таких сомнений, есть риск, что у него просто отсутствует критическое мышление. А это, на мой взгляд, куда больший стоп-фактор для карьеры. Главное — чтобы синдром самозванца не толкал вас к плохим решениям. Например, не стоит начинать выдумывать ответы на ходу, когда вы их не знаете. Сейчас это модно называть «галлюцинациями». Гораздо честнее сказать: «Я не знаю. Давайте найдём того, кто знает и спросим у него». Мой главный совет Синдром самозванца — довольно обычная история, особенно на старших позициях. Поэтому мой совет простой: живите вместе со своим самозванцем. Главное — чтобы вы не мешали друг другу.