Не разговаривать по телефону-работающий фильтр для качественного сервиса в UK Перед приездом в Лондон мне много рассказывали про распространные проблемы с сервисом в Великобритании. Сразу решил применить простой фильтр: работаю только с теми, кто умеет общаться в переписке. Отказываюсь разговаривать по телефону, прошу написать текстом. Так снял квартиру, купил машину, общаюсь с сантехниками и лендлордом, записываюсь на ТО, переписываюсь с банками, брокерами, бухгалтерами. За три года - почти ни одной проблемы с подрядчиками. Оказалось, что способность структурно изложить и принять информацию в тексте значительно увеличивает вероятность адекватности контрагента и эффективность взаимодействия. Буль-буль по телефону отсеивается само. Андрей Анищенко in London