В Крокус Экспо больше ни ногой.😡 По крайней мере с кучей вещей. В конце текста поймёте, причём тут эта фотография.⬇️ Мы ранее уже ездили с WIND TO GO! по воркшопам и выставкам. Но там из оборудования только ноутбуки – стулья, стойку и телевизор арендовали на месте. А тут прям запара запарная вышла. Возьмём, к примеру, SMELO. Сначала наша команда всё продумывала, согласовывала, месяц собирала товар, заказывала стойки, вешалки, стеллажи, печатную продукцию и т.д. В общем, девочки знатно потрудились. Потом мы вместе с Дашей и Настей на нашем грузовом Форде два дня ехали до Москвы (на ночь останавливались, потому что рулил я один), в том числе по снежным дорогам Подмосковья. Выгружали, размещали кучу вещей на 9 кв.м. Каждый день там рылись в куче коробок в поисках нужного размера и цвета. Затем всё это заново собирали и опять грузили. С катамаранами дела не особо проще – ко всему этому их ещё нужно было фурой привезти из Абрау, собрать, довести до блеска, а потом в обратно порядке увезти. В общем, тот ещё квест. Парням там тоже досталось. Но! Всё бы ничего, если бы Крокус Экспо проявлял к своим клиентам «хлеб и соль». По факту же политика площадки – максимально выжимать из своих экспонентов каждую копейку. Вот для понимания: 1. Мало оплатить занимаемую площадь – по факту на тебя начинает сыпаться куча дополнительных расходов. Деньги берут буквально за всё: дополнительная розетка, стул, освещение. 2. Если ты привёз свой телевизор – оплати. Либо арендуй местный за 15-30 тысяч. 3. У тебя виндеры (флаги)? Нужно оплатить за обработку их противопожарной жидкостью. 4. Натянуть фоновый баннер 3 на 3 метра – 34 тыс. руб. Это при том, что я как бывший рекламщик, понимаю, его реальная стоимость с монтажом – максимум 8 тыс. руб. 5. Я слышал, что экспоненты, у которых яхты и катера, даже за ковровое покрытие дополнительно заплатили, за каждый кв.м. 6. Отдельная история - это погрузка/разгрузка. Через официальную оплату по счёту грузчики стоят 4200 руб./100 кг. Аренда тележки – 3000 руб./час. То есть мы бы за 20-минутную разгрузку нашего Форда отдали больше 20 тысяч. Причём когда ты первый раз, ты не понимаешь, далеко ли тащить и насколько это всё сложно. В итоге мы оплатили тележку и отдали ещё 3000 руб. наличкой местным неместным ребятам, которые за 15 минут всё перекидали. Кстати, у них и тележка была своя. Этот пример с оплатой наличкой сквозит буквально везде. По сути, ты многое на площадке можешь сделать дешевле, если оплатишь «на руки» сотрудникам. То есть «левачество» там процветает. Наверное, это кара руководству за такое отношение к клиенту. Я слышал от других экспонентов, как они заплатили за освещение стенда в три раза дешевле, просто отдав кому-то деньги наличкой. При всём при этом сотрудники на стойке регистрации общаются с тобой как с должником или попрошайкой. Особенно в отделе логистики. Никакого сервиса ни при общении, ни во время выставки. За все четыре дня к нам даже ни разу не пришли пропылесосить ковролин. Все мои попытки найти кого-то для этой задачи не увенчались успехом. Стулья обещанные тоже сам искал и таскал. Я согласен, что это право компании – зарабатывать на допниках, но вы тогда хотя бы предоставляйте хороший сервис и заранее предупреждайте о тратах. Ну и ценовую политику бы неплохо пересмотреть. Окончание ниже⬇️