Я слишком хорошо чувствую людей и из-за этого часто теряю силы. Знакомая фраза? Её часто говорят те, кто работает с людьми: коучи, психологи, терапевты, HR-менеджеры, продажники и офисные сотрудники в коллективе, где каждый день происходят контакты с множеством людей, у которых разные жизненные коллизии и настроения. Ты говоришь с коллегой или клиентом — и вдруг чувствуешь его тревогу, напряжение, усталость, словно его эмоции перетекают в тебя. Разговор кончился, а в голове крутятся обрывки произнесенных фраз, вспоминаются люди, которых вы обсуждали. И вместе с тем ты чувствуешь какую-то опустошенность. Творческий заряд иссяк и силы остались лишь на рутинные действия. Многие винят свою «чувствительность» и думают: «Я — эмпат, поэтому и страдаю». Но проблема совсем в другом. Дело в том, что ты забираешь чужое состояние на себя. Ты помогаешь человеку или даже просто общаешься с ним не только словами, но и своими мыслями, эмоциями, всем внутренним ресурсом. И в итоге, после каждого контакта остаёшься с грузом чужих проблем внутри. Это как если бы ты платил за чужое электричество, да ещё и не за одного соседа, а за весь подъезд — рано или поздно твой собственный баланс уйдёт в минус. Особенно выматывает работа в коллективе: Коллега ноет о своих роблемах — и ты уже чувствуешь, как включаешься в его жизнь. Начальник вынуждает работать в выходные — и ты в стрессе. Клиент жалуется — и ты заканчиваешь звонок с ним совершенно разбитым. В итоге сил не остаётся ни на себя самого, ни на близких, ни на текущие дела. Выход простой: научись входить в контакт с людьми — и выходить из него, не обремененный чужими проблемами. Чтобы качественно помогать людям при работе с ними, необходимо иметь запас энергии, а для этого нужно уметь сохранять свои силы. Что делать прямо сейчас? 3 простых действия: 1. После разговора сделай паузу 1-2 минуты. Не ныряй сразу в следующий чат или задачу. Просто посиди, выдохни. 2. Верни фокус к себе. Задай вопрос: «А что я чувствую прямо сейчас?» Оглянись по сторонам, вернись сознанием на рабочее место. Это отсекает прошедший контакт. 3. Поменяй свой настрой, переключи эмоциональное состояние. Послушай в наушниках активный музыкальный трек, который вызывает у тебя позитивные эмоции, — если ты в общественном пространстве, или включи погромче — если ты один. Или перекинься несколькими словами с коллегой, который всегда на позитиве. Это сработает мгновенно. Многие после таких действий говорят: «Раньше после клиента я отходил полчаса, а теперь быстро готов к продолжению работы». Хочешь полную инструкцию по сбросу чужих состояний + техники, чтобы после общения оставаться в ресурсе? Напиши ПРАКТИКА @iurie_rajev — расскажу, как поступать грамотно в таких ситуациях.