Уважаемые клиенты, В связи с переговорами по союзному соглашению между Казахстаном и Россией, а также усилением пограничного контроля, большое количество транспортных средств задержано в приграничной зоне Самары (на границе Казахстана и России). В результате данное направление столкнулось с серьёзными задержками. На данный момент этот маршрут временно приостановлен для приёма новых отправлений, и мы уже оперативно запустили альтернативные логистические линии, чтобы обеспечить максимально возможную скорость доставки ваших посылок. 📎В ответ на наиболее часто задаваемые вопросы сообщаем следующее: 🟡Тарифы на доставку остаются без изменений; 🟡Отправка товаров: ⏩Все обычные категории товаров можно отправлять; ⏩Временно не принимаются чувствительные категории товаров, такие как жидкости, кремы, порошки, чай, продукты питания, лекарства, медицинские изделия и другие запрещённые к пересылке товары; 🟡Сроки доставки из Китая в Россию: ⏩Одежда и обувь —примерно 28–40 дней; ⏩Ноутбук —примерно 28–40 дней; ⏩Посылка весом более 👉20 кг, содержащая товар только одного наименования — примерно 28–40 дней; ⏩Остальные виды товаров также можно отправлять, но срок доставки может составить до 2 месяцев и более. 📦О посылках, задержанных на казахстанско-российской границе: В зависимости от категории товаров и состава транспортных партий, часть посылок постепенно выпускается, однако для некоторых категорий (например, сумок) таможенные проверки проводятся особенно тщательно, что может привести к дальнейшим задержкам. ✏️Если вы хотите уточнить актуальный статус своей посылки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки на сайте — мы предоставим самую свежую информацию. Данные изменения в пограничном и таможенном контроле являются неизбежным этапом в развитии стандартизации российско-китайской торговли и бросают новый вызов всем участникам рынка, включая частных лиц. Благодарим вас за понимание и доверие. Давайте сплотимся, чтобы преодолеть этот особый период и вместе встретить будущее с более стабильной и эффективной логистикой. С уважением, Команда YOYBUY