💎 Люксовые бренды на самом деле не продают богатым. Их маркетологи признают, что их целевая аудитория — это люди, которые едва могут позволить себе роскошь или чей доход находится на грани возможного. Многие бренды целенаправленно ориентируются на людей с заниженной самооценкой. Например, производители дорогих автомобилей нацелены на молодых парней, которые ищут статусные символы, чтобы произвести впечатление на девушек. Люксовые бренды используют эффект цены-качества: чем выше цена, тем выше кажущаяся ценность товара. Исследования показывают: если 9 из 10 человек предложить настоящие Rolex и подделку в 10 раз дешевле, они всё равно выберут настоящие — даже если разницы вообще нет. Это работает из-за предвзятости к подлинности, которую мы усваиваем с детства (например, эмоциональная привязанность к игрушкам). De Beers фактически изобрели обручальное кольцо с бриллиантом. Но когда цены на алмазы начали падать, компания вложилась в маркетинг, чтобы сохранить образ «роскоши» в сознании американцев. Бриллианты стали символом дорогого подарка тому, кого любишь.