Чтобы реклама приносила прибыль, важно отслеживать, как клиенты проходят путь от первого контакта с брендом до повторных покупок. Давайте разберем основные этапы: Реклама — Если объявление не привлекает внимание, его просто пролистают. Здесь важны CTR (сколько людей кликнули) и CPC (сколько стоит один клик). Переход на сайт — Если люди заходят и тут же закрывают страницу, что-то не так: либо сайт неудобный, либо реклама привела не ту аудиторию. Здесь важны поведенческие метрики (время на сайте, глубина просмотра). Выбор на сайте — Чем проще путь к покупке, тем выше конверсия CR. Если много людей заходят, но не покупают, возможно, цена, описание товара или форма заказа отталкивают. Покупка — Важно не просто продать, но и посчитать, сколько в среднем тратит один клиент средний чек и сколько стоит одна покупка CPO. Постоянный клиент — Считаем, во сколько обходится привлечение CAC, сколько клиент тратит за все время сотрудничества LTV и насколько оправданы вложения в рекламу ROMI.