К сожалению, моя книга "Антикризисный отдел продаж" снова актуальна... Она здесь Для тех, кому снова стало актуально как грамотно совершать холодные звонки и исходящие звонки для реанимации спящей клиентской базы - моя книга 50 способов преодолеть страх и победить лень при холодных звонках и активных продажах - Она по ссылке