Завтра мы продолжаем серию наших полезных эфиров по субботам ‼️ "Детекция лжи в продажах" Что на самом деле скрывает клиент» Клиент говорит "подумаю". Почему слова часто расходятся с реальностью? Потому что слова — это маска. А правда всегда скрывается в мелочах, которые мы не замечаем. 🔹 Как отличить ложь от правды в живом общении и по телефону. 🔹 Словесные маркеры обмана — какие фразы и формулировки выдают, что клиент недоговаривает. 🔹 Голос и интонации — паузы, изменения тембра, речевые оговорки. 🔹 Микровыражения лица — эмоции, которые клиент пытается скрыть, но они прорываются за доли секунды. 🔹 Жесты и положение тела — что выдает внутреннее напряжение и желание закрыться. 🔹 Вегетативные реакции — дыхание, сглатывание, покраснение кожи (даже на онлайн-встречах). 🔹 Стратегии поведения — как реагировать, если вы поняли, что клиент лукавит. Для тех, кто устал от "пустых" встреч и обещаний: •  Менеджеры по продажам и переговорщики •  Все, кто хочет видеть людей насквозь и не терять время зря Ждём вас 28 марта в 10:30 🕥 Ссылка 🔗 на эфир https://99wb3qpm.ktalk.ru/wwiic6k3btrm Ставим напоминание ⏰