Наблюдаю как в статьях и постах высмеивают маленький ретеншн. Пишут примерно так: "Хороший retention 1day - это 40-60%, если у вас меньше - у вас плохой продукт 🤣 ". Но такое мнение неверно. Разберем на примере. В одну нашу аппку заходит после установки на следующий день 15% от зашедших в первый день. То есть retention (удержание) 15%. То есть 85% новых пользователей больше не заходят в приложение. Самое время хвататься за голову и в панике пытаться чинить продукт. Но мы осознанно не делаем этого потому что знаем небольшой секрет. Мы знаем свой продукт и поведение пользователей, мы знаем какой трафик идёт на приложение и по какой цене. И приложение работает в плюс. У нас приложение работает на дешевом источнике трафика и на супер-пользователях: - Дешевый, массовый источник трафика почти всегда дает низкий ретеншн, это его свойство. Но он очень дешевый. Поэтому его и используем. - Супер пользователи остаются в приложении на месяцы и компенсируют отвал остальных. 2% пользователей приносят 70% прибыли. То есть retention не играет значения, если экономика сходится. А она может сходиться при "ужасных" показателях. И это не единичный пример, мы часто видим у партнеров такую же картину: низкий ретеншн, но экономика сходится. (при реально хорошей аппке). Ретеншн это свойство трафика, пользователей, а не только продукта самого по себе. И если трафик такого качества, но экономика с ним сходится - надо брать. И уж точно не надо закрывать продукты, если ретеншн со старта низкий. И точно так же наоборот: сложнейшая задача свести экономику, если ретеншн хороший, но цена установки $10+