Где в отделе продаж реально теряются лиды? У многих одна и та же точка утечки: лид поступил → менеджер занят → лид холодеет. Вот 3-пункта, где обычно теряются заявки: 1️⃣ Время до первого контакта больше 30 мин, шанс потери резко растёт. 2️⃣ Нет авто сегментации, после нескольких ответов на спам заявку, менеджер теряет хватку. 3️⃣ Отсутствует квалификация лида в не рабочее время. Что делать: автоматизируйте первый контакт + сегментацию + квалификацию + передачу менеджеру.