Почему одного контакта с аудиторией никогда не бывает достаточно 🔅 В маркетинге почти все ошибки начинаются с одного заблуждения. Если сообщение было показано, значит оно сработало. На практике это не так. Один контакт с брендом не работает. Он не формирует ни понимание, ни запоминание, ни действие🔅 Эффективность коммуникации считается через два показателя - охват и частоту. Они всегда работают только вместе. Частота показывает, сколько раз аудитория должна соприкоснуться с потребителем, чтобы оно было воспринято. При заданной эффективной частоте, чтобы за месяц достичь охвата около 🔅🔅% целевой аудитории, требуется не менее 🔅 точек контакта. Это не рекомендация и не красивое число. Это следствие медиарасчетов. Если контактов меньше, охват не достигается. Если охват не достигается, коммуникация не работает. Важно понимать ключевую логику. Если стоит задача увеличить охват, есть только два инструмента. Либо увеличивать количество контактов с аудиторией, либо менять каналы и перераспределять бюджет. Уменьшить частоту и при этом сохранить тот же результат невозможно. Именно поэтому разовые посты, одиночные размещения и редкие касания не дают эффекта. Работает только системная коммуникация, выстроенная по частоте и охвату. Все остальное - иллюзия активности, но не маркетинг.