Почему нас бесит, когда нам продают? Вчера на распаковке коллега поделилась наблюдением, она сказала: "Когда мне человек продает идеально и по всем правилам - это отталкивает, я перестаю ему верить. Это как идеальное, но бездушное пение - оно не цепляет". И я сразу поняла, о чем речь. Есть что-то такое в продажах, когда улавливаешь, что каждое слово, которое тебе говорят, каждый шаг просчитан до миллиметра. Мы всегда чувствуем, когда нам искренне транслируют ценность, а когда применяют технологию продаж. Люди покупают у людей - у живых, у тех, кто может ошибиться, но при этом остается настоящим. Речь не о том, чтобы работать непрофессионально, а о том, когда продавец настолько увлечен желанием продать, что перестает слышать человека перед собой. И контакт рвется. Если ваши продажи не всегда "идеальны" по учебнику - это не недостаток, это то, что делает вас настоящим. Сейчас ценят, когда владеешь инструментами, но при этом остаешься живым. Когда за словами считывают искренность, а не заученный алгоритм. Какой у вас главный маркер, что с вами ведут игру?