С 16 марта 2026 года TikTok меняет правила приема товаров на своих складах (FBT). Раньше можно было отслеживать всю коробку одной накладной, а теперь нужно будет следить за каждой коробкой отдельно. Что конкретно меняется: 1. Трек-номер на каждую коробку. Если вы везете несколько коробок, у каждой должен быть свой уникальный номер. Отслеживать всю партию одним номером больше нельзя. Этот номер нужно заранее внести в личном кабинете FBT. 2. Как теперь работать: два варианта. · Вариант А (рекомендованный). Покупать доставку прямо через сайт TikTok FBT. Тогда трек-номера подтянутся сами, и товар на складе примут быстрее (до +1 дня). Вам ничего вбивать вручную не нужно. · Вариант Б (своя доставка). Вы везете своей курьерской службой. Тогда вы обязаны сами вбить трек-номер каждой коробки в личном кабинете ДО того, как товар приедет на склад. Иначе будут проблемы. 3. Что будет, если не соблюдать правила. · Если трек-номера не будет или он будет неправильный, вам выпишут нарушение (NCI — Non-Compliance Issue). · Из-за этого приемка вашего товара на складе может задержаться. В будущем могут даже ограничить отправку. Что нужно сделать прямо сейчас: · Решить, как будете возить: через TikTok (вариант А) или своей службой (вариант Б). · Если своей службой — научиться вовремя вбивать треки всех коробок на сайте. · Следить, чтобы наклейки на коробках совпадали с тем, что вы указали в заказе. Подробнее по ссылке: https://scm-us.tiktok.com/merchant-university/course-details/26997655046 --- И еще важное с той же даты (16 марта 2026): Вводят штрафы за срывы доставки: · Неявка ("No-Show"): Если вы или ваш водитель записались на разгрузку в конкретное время, но машина не приехала в течение 4 часов после этого времени. · Поздняя отмена: Если отменили запись на разгрузку меньше, чем за 24 часа до назначенного срока. Что делать: Либо приезжайте точно по расписанию, либо отменяйте запись заранее (хотя бы за 48 часов, чтобы уж точно избежать штрафа). Подробнее: https://scm-us.tiktok.com/merchant-university/course-details/26978411526 Если есть вопросы, пишите своему менеджеру в TikTok.