Жесть на Wildberries: разбираем что происходит Думаю, все уже в курсе изменений от ВБ, информация разлетелась по всем каналам. Я ничего не публиковал, так как не хотелось скатиться в формат новостного канала, все-таки хочется давать информацию коротко и полезно, но конкретно эту новость я не мог обойти стороной, ибо она серьезно меняет дальнейшую тактику работы на маркетплейсе. (Если кому-то хотелось бы видеть на канале больше новостей - напишите, важна ваша обратная связь) Но давайте еще раз разберем ситуацию для тех, кто в танке, и проанализируем, какие нововведения ВБ выпустил за последние 2 недели. Итак, ВБ запустил новую акцию под названием "Поддержка продаж (beta)". Суть очень простая: маркетплейс перестал давать фиксированную скидку постоянного покупателя, теперь она зависит от того, участвуете вы в акции или нет. ВБ предлагает зафиксировать цены до конца года, и тогда вы получаете повышенную скидку постоянного покупателя. Но тут начинается самое интересное 📊 Если ваш товар не участвует в акции, он автоматически лишается СПП и получает максимально высокую цену. По сути товар становится неконкурентоспособным, что вынуждает поставщиков снижать цены. Сначала мы наблюдали просто космический СПП. Честно говоря, такого я раньше не видел: по некоторым магазинам, которые участвовали в акции, СПП достигал 60! процентов. Но потом ВБ резко откатил СПП обратно, и все магазины стали "красными" по заказам. Видно, что это довольно сырая и пока непродуманная программа, которую явно поспешили выкатить.🤡 Такие качели привели к тому что покупатели стали массово возвращать товары и заказывать по более низкой цене. Оплачивает все эти покатушки конечно же сам селлер🤬 В будущем ВБ планирует сделать из этого отдельный инструмент от которого будет зависеть СПП товара. Второе нововведение Добавили еще один инструмент давления: "индекс остатков", который учитывает оборачиваемость артикула. При низкой оборачиваемости ВБ предлагает три варианта дальнейших действий: - попробовать реализовать товар по сниженной цене (Вб предлагает скидку для товара) - оплатить дополнительную стоимость хранения — и оставить товар на складе. При этом предоставят скидку 30% на продвижение - оформить возврат товара со скидкой 50%. Если вы не отслеживаете данный индекс, то ВБ автоматически применяет первый вариант Выбрать предложение нужно в течение 10 дней с момента, когда индекс остатка у товара стал низким. Если этого не сделать, на 11-й день сработает 1-е предложение — начнётся реализация товара по сниженной цене. Получается интересная ситуация. Если не хотим терять маржинальность или продавать в минус, отказываемся от акции. Но тогда получаем низкий СПП: вместо 30-40%, он становится 0-10%. При этом теряем объемы и фактически теряем конкурентоспособность на рынке, а спустя время ВБ начнет предлагает увеличивать хранение или предлагать скидку при низком индексе остатков. Замкнутый круг какой-то 🤷‍♂️ Также вызывает опасение уровень цены в осенних акциях - "Черная пятница", "11.11", ведь вероятно ВБ попросить скидку от цен, которые сейчас в "Поддержка продаж (beta)". Но куда ниже то😅 Лично я в акции участвую, потому что иначе можно попрощаться с продажами. У меня сезонный товар, и сейчас критически важно не пропустить сезон и его реализовать. Благо маржинальность позволяет пойти на снижение. Что будет дальше и как правильно действовать в текущих реалиях - пока никто не знает, рынок затаился и ждет, в основном все крупные селлеры участвуют в акции, но при этом многие пишут обращения в ФАС по этому поводу. Будем смотреть, что из этого выйдет. Вб в конце концов может переобуться. Наблюдаем за ситуацией. Как вы приняли данные новости? Как поступили со своими товарами?