Сегодня телеграм-каналы забиты новостями о тараканах в Тануки. Фото, видео, негодование в комментах. ⚡️ Возмущение понятно и спорить не о чем, но давайте все таки на минуту включим голову. Так как конкретное заведение о его адрес в телеграм-постах не указывается, вспомним о том, что Тануки - это сеть, а не единичное заведение. У сетевых ресторанов всегда есть свой отдельный персонал и собственное руководство, которое отвечает за конкретное помещение. Конкретно у Тануки свыше 80 точек, включая кстати и вне РФ. Пару лет назад лучшей точкой стал ресторан на Каширском шоссе (по их внутреннему рейтингу). Сам там часто бывал и заказывал доставку - все отлично. Сила бренда и вся сеть тут ни при чем - все держится на людях, которые делают свою работу каждый день. То же самое могу сказать про магазины "Пятерочка": где-то всегда очень чисто и аккуратно, полный порядок. Где-то - хаос, грязь и персоналу, кажется, что всё равно. ✔️ Потому что всё всегда упирается в людей. В руководство конкретной точки - в первую очередь. В персонал, требования, контроль и ответственность - во вторую. Именно за действиями (или бездействием) людей стоит "будет там порядок" или мы увидим очередные "новости с тараканами". ❌ Судить всю сеть по одному заведению - плохая идея. Классическая, типичная ошибка обобщения. А как вам Тануки? Пишите в комментариях, желательно с указанием адресов @almblg #тануки