uxtrends

Уже второй год подряд ребята из DevCrowd проводят большое исследование продуктовых дизайнеров: - Что входит в обязанности и каких навыков не хватает - Как попадают в профессию и куда из нее уходят - Полезные для развития каналы и подкасты Проходите опрос, рассказывайте про ваш опыт и помогите сделать исследование максимально охватным. Его результаты появятся в открытом доступе в сентябре, и помогут вам сравнить свои ожидания с рыночными, построить план своего развития, и просто понять, что проис...

Как я использую локальный ИИ для анализа UX-исследований 🤖 Если вы следите за развитием ИИ, то наверняка заметили, как стремительно развиваются инструменты на основе нейросетей. Хочу поделиться своим опытом практического применения ИИ в UX-исследованиях. Задача была типичной для UX-исследователя: проанализировать и систематизировать около 30 пользовательских интервью, подготовить презентацию для стейкхолдеров. Работа объемная и, честно говоря, довольно нудная. Естественно, я задумался об исполь...

О том, что важно на самом деле Да, знаю, что давно ничего не писал. Все это время был погружен в работу, и особенно в одно очень интересное исследование. Провел несколько десятков глубинных интервью с фермерами - группой, которую редко кто так подробно изучает. Честно говоря, это был настоящий марафон интервью. Столько я еще никогда не общался с одной целевой группой за один проект. Иногда кажется, что мы, как создатели продуктов, заранее знаем все ответы. Вот только обратная связь от будущих по...

Дизайн онлайн-формуляров Онлайн-формы часто воспринимаются как скучный, но необходимый элемент макета. Однако проектируя пользовательский путь не стоит забывать, что именно через формы пользователи совершают целевые действия, такие как оформление заказа или регистрацию. В этой статье рассмотрим плюсы и минусы компоновки наиболее популярных онлайн-форм. 1. Лейблы, выровненные по левому краю Это неплохой вариант, если запрашиваемые данные требуют особого внимания от пользователей. В этом варианте ...

Почему онбординг больше не работает, и как это исправить Бывало ли у вас такое, что перед тем как начать пользоваться продуктом или услугой, нужно было пройти пошаговый онбординг? Скорее всего, да, и вы не вчитываясь, хотели сразу погрузиться в работу, а не тратить время на скучные инструкции. Главная проблема, большинства онбордингов – они предполагают линейный путь обучения, заставляя пользователей проходить через серию заготовленных шагов. В то время, когда пользователи мотивированы на выполн...

Почему ваши UX-исследования могут быть бесполезными Последнее время довелось провести немало пользовательских тестирований, поэтому хочу поделиться с вами своими заметками о частых ошибках. 1. Неверный выбор респондентов Чем специфичнее ваш продукт, тем тщательнее нужно подходить к выбору респондентов. Например, покупка товара в онлайн-магазине – задача, с которой справится любой среднестатистический пользователь. А вот установка IoT сенсора для производственной линии потребует соответствующей к...

Треугольник драмы дизайнеров Хочу поделиться кратким содержанием одной из презентаций с uxcamp от ментора и коуча, UX-стратега с 15 летним опытом, Hias Wrba. В чем суть? Думаю, каждый из нас в той или иной мере попадал в конфликтные ситуации в своей профессиональной жизни. Доклад предлагает рассмотреть их с точки зрения “треугольника драмы”. Это психологическая модель (предложенная психиатром Стивеном Б. Карпманом в 1968 году) описывает деструктивные роли, которые люди играют в конфлик...

Config 2024 - что ждать от обновлений в Figma На прошлой неделе прошла конференция Figma Config 2024. Команда показала много новых функций, которые, похоже, сильно изменят то, как мы до сих пор работали с инструментом. Есть интересные штуки с ИИ, обновили интерфейс и добавили полезные инструменты для разработчиков. Итак, по порядку… Интеграция инструментов ИИ в Figma Искусственный интеллект теперь становится неотъемлемой частью экосистемы Figma, охватывая Figma Design, FigJam и Figma Slides. Нов...