САМО-Софт-лучший софт в туризме

Обращаем ваше внимание на график работы нашей компании в праздничные дни 🌷. С 7 по 9 марта включительно мы не работаем. Срочные технические вопросы будут решаться в redmine; по эл. почте и телефону +7 (916) 658-82-03. Также по этому телефону вы можете написать в мессенджер MAX. Мы на связи 🧑‍💻

Мы добавили новые варианты оплаты в онлайн-модуль для САМО-тура: 🪙ЮKassa (внедрён новый способ оплаты заявок B2C: QR-код для системы ЮKassa); 🪙Платёжная система Pay2Me (эквайринг); 🪙Платёжная система Alfabank Беларусь (эквайринг); 🪙Сбербанк (добавлена поддержка новой платежной системы Сбербанк СБП B2B); 🪙Т-Банк - рассрочка. Добавлена обработка "периода охлаждения". Используя больше способов оплаты, вы показываете клиентоориентированность и повышаете лояльность клиентов.

Эффективный человек - это не тот, кто все помнит, а тот, кто грамотно настроил систему работы с задачами. В САМО-турагенте есть функционал, позволяющий вам не забыть выполнять задачи по клиентам и внутриофисные или маркетинговые дела. В блоге рассказываем о разделе Задачи. А если есть вопросы - ждем их в системе поддержки!

Вы просили - мы сделали) В системе САМО-тур реализована интеграция с сервисом электронного документооборота Saby (СБИС). Интеграция позволяет: ✅проверять готовность контрагентов к электронному обмену; ✅отслеживать статусы отправленных документов; ✅направлять подписанные документы непосредственно из интерфейса САМО-тур; ✅сократить время обработки и исключить бумажный документооборот. Интеграция выполнена на базе API Saby (СБИС) и доступна пользователям, начиная с версии 2025.11. Детали внедр...

В ПК САМО-тур доработан сервис массовой замены рейсов. Стали возможными: ✅ удаление услуги категории "Топливный сбор"; ✅ пересчет цены туроператора для рейса; ✅пересчет цены продажи рейса, если для нового рейса она ниже, чем для старого (в противном случае она останется без изменений). Стоимость старого и нового рейса учитывается вместе со стоимостью услуги категории "Топливный сбор". Таким образом, если старый рейс стоил 300 USD, топливный сбор для него: 100 USD, а новый рейс стоит 250 USD, топ...

Интеграция САМО-тур с GDS поставщиками отелей - это возможность создания уникального предложения. Туроператор формирует для продажи тур, содержащий собственные услуги наземного обслуживания (трансферы, страховки, прочие доп. услуги) с проживанием в отелях, список и стоимость которых подгружаются динамически из GDS-системы. Мы работаем над наполнением решения и расширяем список отельных систем для интеграции. Если вдруг вы не увидели в новостях, уже в 2026 году мы расширили работающие интеграции ...

Какие отчеты САМО-турагента помогают анализировать продажи и принимать правильные решения по организации работы с туристами? ✅ "Глубина продаж" - оплаченные заявки "из будущего", по которым необходимо связаться с туристами для корректировки и уточнения условий тура. ✅ "Конверсия обращений" - поможет понять ситуацию в компании с новыми лидами и получить воронку продаж. ✅ "ABC"-анализ. Сегментирует туристов в зависимости от стоимости покупок и частоты поездок. ✅ "Работа менеджеров" ...

На вчерашний вопрос викторины многие ответили верно.  Отчет ABC-анализ можно формировать по обороту и по количеству поездок туристов. А зачем вообще сегментировать клиентскую базу? Например, чтобы применять разные программы лояльности (для VIP дополнительный сервис, для остальных - накопительная бонусная схема). Также вы можете отправлять разные рассылки (эксклюзивный отдых категории А, массовые направления - В, бюджетные горящие туры - С). Применяйте разные скрипты, маркетинговые воздейств...

Подвести итоги рекламных кампаний вы можете с помощью специального отчета. Отчет "Эффективность рекламы" можно строить по датам, фирме, офису, пользователю и типу рекламы. В таблице вы получите количественные показатели (уникальные контакты, клиенты, предзаявки, заявки) и стоимость заявок, сгруппированные по различным рекламным источникам. Поле "Реклама" в САМО-турагенте, которое отражается в отчёте, заполняется в "Лиде" и является сквозным для всех документов по сделке. Если есть вопросы по это...