Insider | Мобильный маркетинг и рассылки

Сервисное сообщение для 31 декабря, которое оценят 🎄✔️✉️ 31 декабря — день, когда любая навязчивая продажа вызовет раздражение. Но полное молчание — упущенная возможность. Отправьте сообщение, которое укрепляет лояльность. Идеальный контент для 31 декабря (отправлять до 18:00): Канал: WhatsApp или Telegram (более личный). Формат: сообщение или короткое видео от руководителя/команды. «Привет! Это [Имя] из команды [Название компании]. Сегодняшний день, наверное, самый семейный и уютный в году. Мы...

Прогноз: какие каналы усилятся к весне🔥🎯 Весна традиционно меняет поведение аудитории — и каналы реагируют первыми. Наш рабочий прогноз: — сервисные рассылки выйдут в лидеры по отклику: меньше шума, больше пользы — Telegram усилится с помощью нишевых каналов и точных посевов, а не массового охвата — email вернет позиции там, где есть сегментация и сценарии, а не «акции ради акций» — омниканальные связки начнут давать больший результат, чем одиночные каналы Выигрывают не те, кто «где-то присутс...

TURBO SMS 2.0 в Новый год: как обеспечить доставку в 0:00🔥 31 декабря в 23:55 все бренды рассылают финальные поздравления. Сети операторов перегружены. Обычные SMS могут идти часами. Ваше сообщение просто потеряется. Как мы решаем эту проблему: Наша технология TURBO SMS 2.0 в новогоднюю ночь работает в особом режиме: ✔️ Приоритетная очередь: Ваши сообщения ставятся в отдельную, высокоприоритетную очередь на отправку у оператора. ✔️Умное расписание: Вы можете запланировать отправку точно на 00:0...

Как агентства планируют квартал📋 Снаружи кажется, что всё строится вокруг «идей». Внутри — вокруг цифр, ресурсов и сценариев. Как это выглядит на практике: — сначала фиксируем цели бизнеса, а не контент-план — разбиваем квартал на этапы: запуск, масштабирование, оптимизация — заранее закладываем паузы и тесты, а не совершаем «героические рывки» — сценарии важнее отдельных постов и рассылок Хороший квартал планируется не по датам, а по логике пути клиента — от первого касания до повторной продаж...

Автоматизация ≠ бездушность Распространенный страх бизнеса: «Если включим автоматические сценарии — общение станет холодным». Реальность другая: холодным общение делает не автоматизация, а отсутствие логики и смысла. Когда автоматизация эффективна: — сообщения приходят вовремя, а не «когда вспомнили»; — текст отвечает на конкретное действие клиента; — коммуникация выглядит как забота, а не как массовая рассылка. Пример: триггер после покупки с полезной подсказкой даёт больше доверия, чем любой р...

Почему клиенты стали реже кликать, но чаще покупать 📲 CTR падает, а продажи — нет. И это не аномалия, а сдвиг в поведении клиентов. Клиенты устали «доказывать интерес» кликами. Они читают, запоминают, сравнивают — и возвращаются позже напрямую. Что это значит для бизнеса: - клик перестал быть главным сигналом интереса, а давление на CTR убивает воронку. - работают понятные сообщения, сервис, напоминания и сценарии, которые сопровождают клиента, а не толкают его к действию здесь и сейчас. 📊 Есл...

Как подготовить базу к 8 марта Сегментация - ключ к высокой конверсии Массовая рассылка "всем подряд" к 8 марта - гарантия низких результатов и отписок. Клиенты ждут персонального подхода. Разбираем, как правильно подготовить базу к празднику. 5 шагов подготовки базы 1️⃣ Очистка от неактивных номеров Удалите контакты с ошибками и те, на которые сообщения не доставлялись более 3 месяцев. 2️⃣ Сегментация по полу - Мужчины: подборки подарков, идеи, скидки - Женщины: персональные предложения, поздра...

С 8 марта, дорогие женщины! 🌷 Вы – наши клиенты, партнеры, коллеги. Те, кто успешно управляет бизнесом, запускает проекты и добивается результатов! Вы сочетаете несочетаемое: - жесткие переговоры и мягкую улыбку; - стратегию и спонтанность; - контроль бюджета и щедрость близким! ZAZU Media работает для вас. Чтобы рассылки доходили, клиенты возвращались, а у вас оставалось время на себя, весну и цветы. Пусть весна будет доброй! С Праздником! 💐 Ваша команда ZAZU Media

Что бизнес делает не так в январе❌ Самая частая ошибка, которую мы видим у компаний: после праздников коммуникации просто выключают💤 Логика такая: «клиенты устали, подождём февраля». Реальность другая: клиент не устал от брендов — он устал от шума. А в январе шума как раз меньше всего. Что происходит на практике: базы не прогреваются, CRM молчит, сценариев нет, реактивация откладывается «на потом». В итоге февраль начинается с холодной аудитории и потерянных денег. Январь — лучшее окно для умны...

Как служба доставки увеличила выручку в декабре на 85% 📦⚡🚘 Разберем реальный кейс, где не просто поздравляли, а решали логистическую головоломку клиента. Клиент: служба экспресс-доставки по городу. Проблема: В декабре — хаос: все хотят доставить подарки «еще вчера». Клиенты нервничают, операторы не справляются с звонками. Наше решение через Zazu (омниканальная автоматизация): Предпраздничный сценарий (1-20 декабря): при заказе на сайте клиент видит: «Гарантируем доставку до 31 декабря. Хотите ...